Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo M&L Industrial Equipment (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y protege su información cuando interactúa con nuestro sitio web, se comunica con nosotros o realiza un pedido.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione, como:

  • Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de envío o facturación
  • Detalles del pedido e información relacionada con la transacción
  • Cualquier información que nos envíe por correo electrónico, teléfono o formularios de contacto en el sitio web

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

  • Procesar y completar pedidos
  • Proporcionar cotizaciones de envío y coordinar envíos o recolecciones
  • Responder consultas y brindar atención al cliente
  • Mantener registros para fines operativos, contables y de cumplimiento legal

Impuesto sobre ventas

Nos encontramos ubicados en Arizona. Las transacciones locales están sujetas al impuesto sobre ventas local. El pago de este impuesto es responsabilidad del comprador.

Aviso sobre fotografías y publicaciones

Lo que ve es lo que recibe en todas las fotografías, a menos que se indique lo contrario. Cualquier pregunta adicional más allá de lo indicado en la publicación deberá comunicarse por correo electrónico.

Aviso sobre la descripción del equipo

El equipo se describe según nuestro mejor conocimiento, aunque las opiniones pueden variar. El modelo, número de serie, CPL u otra información se incluye para verificación del cliente. Si se incluyen manuales, esto se indicará en la publicación.

Depósitos

Los depósitos no son reembolsables.

Omisiones

No nos hacemos responsables por omisiones. Si no lo ve en la publicación, por favor pregunte.


Política de envío

Todos los artículos se venden más gastos de envío.

El monto que usted paga corresponde únicamente al artículo.El cliente debe contactarnos para recibir una cotización de envío.

Puede comunicarse con nosotros en horario laboral (lunes a viernes de 8:00 AM a 4:30 PM WST):

Los clientes también pueden utilizar su propio transportista si lo prefieren.

Recolección local

El comprador puede recoger el equipo directamente.El comprador solo pagará cargo por manejo si el artículo debe cargarse con montacargas. Si no se requiere montacargas, no se aplicará ningún cargo.
If forklift loading is not required, there is no charge.


Política de devoluciones y reembolsos

Esta sección describe nuestra política de devoluciones y reembolsos para los compradores.

Política de devoluciones

El comprador debe contactarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo para ser elegible para un reembolso.

Emitiremos un reembolso si el equipo no funciona o no coincide con la descripción publicada.

El reembolso se realizará únicamente si el artículo se devuelve en las mismas condiciones en que fue enviado.

No nos hacemos responsables si el equipo no es instalado por un técnico profesional y resulta dañado.

Envío de devoluciones y seguro

El envío de devolución será pagado por el comprador.

El comprador es responsable de asegurar el artículo durante el proceso de envío. Si el artículo se daña durante el transporte y no estaba asegurado, M&L Industrial Equipment no se hace responsable.
M&L Industrial Equipment is not responsible if the item is not insured.

Pedidos internacionales

Toda la información anterior aplica también para pedidos internacionales.